Última actualización: 20 de agosto de 2026
Better Planet LLC (operando como "One Place", "nosotros") opera la aplicación móvil de citas One Place (la "App"). Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, por qué, cómo los usamos y compartimos, y las opciones y derechos que tienes. Al usar la App aceptas esta Política.
La App es solo para personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de forma consciente de menores de 18 años. Si detectamos que un usuario es menor de 18, eliminaremos la cuenta.
Nos proporcionas: cuenta (correo electrónico, contraseña — almacenada solo como hash); perfil (nombre visible, fecha de nacimiento, género, a quién quieres conocer, biografía, fotos); contenido (mensajes, solicitudes y reportes que envías); y, cuando usas funciones de ubicación, la ubicación aproximada o precisa de tu dispositivo.
De forma automática: información del dispositivo y de uso, dirección IP, diagnósticos básicos y un token de notificaciones si las activas.
De terceros: si inicias sesión con Google, recibimos tu perfil básico de Google.
Información sensible. Algunos campos del perfil (como tu género y a quién quieres conocer) pueden revelar características sensibles, como la orientación sexual. Al proporcionarlos, consientes que los tratemos con el único fin de operar las funciones de emparejamiento y descubrimiento de la App. Nunca los usamos para publicidad ni los vendemos.
Verificación con foto. Si eliges verificar tu perfil, procesamos tu selfie en vivo y tu foto de perfil con un servicio automatizado de comparación facial (un proveedor en la nube que actúa en nuestro nombre) con el único fin de comprobar que coinciden. La selfie se usa solo para esa comprobación — no se almacena, no se añade a tu perfil y no se usa para nada más.
Para operar la App y el emparejamiento, ofrecer el descubrimiento basado en ubicación, mantener la comunidad segura (revisar reportes, bloquear o expulsar usuarios abusivos), verificar tu correo, enviar mensajes de servicio y las notificaciones que aceptes, mejorar y proteger la App, y cumplir con la ley. Podemos usar herramientas asistidas por IA para operar, personalizar y moderar el servicio; el contenido que envías puede ser tratado por proveedores de IA que actúan en nuestro nombre. El área de Bienestar solo te dirige a las funciones comunitarias de la App — no recopilamos datos de salud ni médicos.
No vendemos tus datos personales.
La ubicación se usa únicamente para funciones de proximidad. Contrólala en los ajustes de tu dispositivo; algunos modos no funcionan sin ella.
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento en Perfil → Eliminar cuenta (podemos conservar registros limitados por motivos legales o de seguridad). Según donde residas, también puedes tener derechos de acceso, rectificación, portabilidad o limitación de tus datos — contáctanos para ejercerlos.
Usamos HTTPS, contraseñas cifradas (hash) y controles de acceso. Ningún sistema es perfectamente seguro.
Podemos actualizar esta Política y publicaremos una nueva fecha de "Última actualización". Contacto: privacy@oneplace-app.com.